CENTRO DE PROFESIONALIZACIÓN DE CAPITAL HUMANO

CENTRO DE PROFESIONALIZACIÓN DE CAPITAL HUMANO

SERVICIOS

DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES CAPACITACIÓN DNC

Modalidad: Virtual y/o presencial

Objetivo: Saber cuáles son los conocimientos, habilidades, actitudes, y/o problemáticas de la organización, a fin de proponer un programa de capacitación específico.

CURSOS Y DIPLOMADOS

Los programas de capacitación se dan en diversas modalidades con base en la propuesta de los temarios establecidos, en caso que la organización desee el ajuste con base en sus necesidades. Los programas se encuentran registrados en la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. La entrega del documento a su conclusión será: constancias, reconocimiento o diploma, según corresponda.

Modalidad: Virtual y/o presencial.

Duración: A partir de 8 horas.

Horario: Las especificaciones de impartición y logística directamente con el cliente.

Apertura: A partir de 3 participantes.

Costos: Cobro por hora de capacitación dependiendo de la duración y modalidad.

EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO

Objetivo: Al finalizar el curso/taller el participante será capaz de construir equipos efectivos capaces de lograr un propósito común, con enfoque a la productividad y logro de resultados que le permita a la organización su potencialización, a fin de aumentar la productividad y la satisfacción del cliente.

Temario:

  • Equipos y sinergia
  • Etapas y desarrollo de los equipos
  • Equipos de alto desempeño
  • Características de los equipos de alto desempeño
  • La formación de un equipo
  • Cómo dirigir de forma efectiva los equipos de alto rendimiento
  • GESTIÓN DE RESILENCIA EN LAS ORGANIZACIONES

    Objetivo: Al finalizar el curso/taller el participante será capaz de desarrollar un proceso de revalorización personal con el fin de cambiar paradigmas con los que percibe la adversidad tanto en el área personal como laboral.

    Temario:

  • La resiliencia y cómo influye en nuestro bienestar
  • 16 perfiles no resilientes. ¿Cúal eres tú? Plan de cambio
  • 7 estrategias que desarrollan nuestra resiliencia
  • Reevaluar y afrontar tus proyectos desde una actitud resiliente
  • Autorregulación emocional, motivación y resiliencia.
  • Autocuidado y aprecio para fortalecer la resiliencia.
  • GESTIÓN DEL ESTRÉS LABORAL

    Objetivo: Al finalizar el curso/taller el participante será capaz de identificar los factores de estrés y los síntomas que lo caracterizan, asimismo, aplicará las técnicas y herramientas para afrontarlo de manera constructiva y energizante y crear situaciones de calma y eficacia.

    Temario:

  • Conceptos introductorios
  • Conociendo el estrés
  • Que es el estrés, síntomas y consecuencias
  • Estrategias y técnicas prácticas para gestionar el estrés
  • INTELIGENCIA SOCIO-EMOCIONAL EN EL TRABAJO

    Objetivo: Al finalizar el curso/taller, el participante será capaz de conocer sus emociones y aprender a gestionarlas, para relacionarse mejor con el resto del equipo y propiciar un desarrollo óptimo del trabajo.

    Temario:

  • Inteligencia emocional y componentes
  • Emociones y dominio de uno mismo
  • Las emociones de los otros
  • Técnicas para aumentar la inteligencia emocional en el ámbito personal, familiar y laboral.
  • GESTIÓN DEL TIEMPO

    Objetivo: Al finalizar el taller el participante identificará las técnicas de gestión del tiempo para aplicar las que se ajusten a su estilo de vida, para aumentar la eficiencia, la efectividad y la productividad.

    Temario:

  • Introducción
  • Elasticidad temporal
  • La filosofía de la gestión del tiempo
  • Drenaje del tiempo
  • Ladrones del tiempo
  • El arte de concentrarse
  • Toma de decisiones
  • Tiempos muertos
  • Técnicas sobre gestión del tiempo
  • COMUNICACIÓN ASERTIVA Y HABILIDADES SOCIALES

    Objetivo: Al finalizar el curso/taller el participante será capaz de utilizar los procesos comunicativos, tanto verbales como no verbales, para entablar relaciones saludables y asertivas con las personas que lo rodean.

    Temario:

  • Fundamentos en lenguaje y comunicación
  • Entendiendo la naturaleza de las habilidades sociales
  • Comunicación asertiva
  • Técnicas de comunicación, habilidades sociales y desarrollo interpersonal
  • Habilidades sociales y desarrollo interpersonal.
  • LOS 10 COLORES DEL TALENTO

    Objetivo: Los participantes identificarán las características de los 10 colores del talento, así como también distinguirán algunas estrategias para desarrollar el potencial de sus competencias y talentos.

    Temario:

  • Introducción sobre los colores del talento
  • Los órdenes del amor de Bert Hellinger
  • Dinámica de los lentes
  • Colores de acción
  • Colores de relación
  • Colores de pensar
  • ¿Cómo potenciar nuestros talentos?
  • ¿Cómo potenciar los talentos de las demás personas?
  • LÍDERES ESTRATÉGICOS

    Objetivo: Al finalizar el participante conocerá la evaluación y autoevaluación de estilos de liderazgo más adecuado a su organización y objetivos.

    Temario:

  • Test de estilos de personalidad
  • Modelos situacionales de liderazgo
  • Liderazgo situacional de crisis
  • Análisis
  • SERVICIO AL CLIENTE Y FILOSOFÍA DISNEY

    Objetivo: El participante obtendrá conocimientos prácticos que ayuden a que los clientes se sientan, atendidos, honrados y valorados en tiempo record, logrando su lealtad por medio de técnicas de escucha activa.

    Temario:

  • El poder de la pasión
  • Las 7 claves del éxito de Disney
  • COACHING CON PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜISTICA

    Objetivo: Conocer, combinar y comprender cómo las personas utilizan el lenguaje y pensamientos, detallando metodologías para el desarrollo de procesos para llegar a un objetivo, conocerán como producir los resultados que se pueden usar tanto para el desarrollo personal o profesional.

    Temario:

  • Cultura Kaizen en la actualidad e industria 4.0
  • Aplicación de mejora continua y Kaizen en procesos operativos y administrativos
  • Implementación de cultura de mejora continua en la organización
  • El Gemba y su aplicación en la mejora de procesos
  • Los 8 tipos de desperdicios de la organización
  • Desarrollo y ejecución correcta de eventos Kaizen
  • Formato A3 y método de implementación
  • Estrategias de manipulación y persuasión
  • SIX SIGMA

    Objetivo: Conocer y aplicar métodos de mejora de procesos para ayudar en las operaciones de las organizaciones y perfeccionar sus procesos de negocios y reducir lo más posible la cantidad de variaciones de defectos en cualquier proceso de la organización.

    Temario:

  • Introducción
  • Métrica six sigma
  • Fases de definición, medición, análisis, mejora y control
  • Se puede incluir la certificación
  • OFFICE

    Objetivo: Que el participante conozca y aplique las herramientas de los programas del sistema Office, intermedio o avanzado, así mismo puede darse en Diplomado conjuntamente o por programa específico.

    Temario:

  • Word
  • Excel
  • Power Point
  • IMAGEN Y ESTILO

    Objetivo: Conocer las formas de comunicación a través de la imagen personal, parte estratégica para dar a conocer nuestros objetivos tanto laboral como personal.

    Temario:

  • Comunicación no verbal
  • El aspecto y el vestir
  • Formas y modos de conducirse
  • SALUD MENTAL Y LAS DROGAS

    Objetivo: La comunidad educativa ejerce un papel fundamental en las y los jóvenes para impulsar su desarrollo y propiciar las condiciones para que la población estudiantil se desenvuelva en un ambiente seguro. La salud mental es un pilar básico en la vida de adolescentes y jóvenes, por ello se le debe brindar atención a los indicadores relacionados con su desarrollo. Los adolescentes y jóvenes pasan por una etapa de cambio importante que los expone a diferentes riesgos, entre ellos los problemas de salud mental y el consumo de sustancias psicoactivas.

    Temario:

  • Uso de las drogas en México
  • Clasificación y sus efectos
  • Coincidencias con enfermedades mentales
  • El impacto en tu plan de vida
  • ESCUELA PARA PADRES

    Objetivo: Proporcionar a los padres información, orientación, formación y asesoramiento para su importante tarea de actuar como tales y, lograr así, un mayor desarrollo de la personalidad de sus hijos.

    Temario:

  • Comunicación asertiva escuela y familia
  • Creer en tus hijas e hijos y lograr que ellos crean en sí mismos crianza y autoeficacia
  • Establecer reglas y límites en la familia
  • Autoestima y manejo de emociones en la familia
  • ORTOGRAFÍA Y REDACCIÓN

    Objetivo: El participante conocerá que la ortografía es una parte de la Gramática que se ocupa de la forma correcta de escribir las palabras, cuyo principal uso es la comunicación, y para poder comunicarnos efectivamente, es necesario que elaboremos los mensajes de forma correcta y comprensible.

    Temario:

  • Generalidades ortográficas
  • Acentuación
  • Correspondencia
  • Aplicación práctica
  • NORMAS ISO 9000, 14000, 21000

    Temario:

  • Asesorías
  • Interpretación de las normas
  • Implementación de los procesos
  • Formación de auditores
  • Certificación